第59章：决定加大“测试”的力度

第59章：决定加大“测试”的力度 (第1/2页)

一、周四晨会后的决定
　　
　　周四上午十点，集团高管周例会结束后，韩丽梅没有像往常一样立刻返回办公室，而是将林薇单独留了下来。
　　
　　会议室里只剩下她们两人。长条会议桌上散落着咖啡杯、笔记本、平板电脑，空气中还残留着刚才激烈讨论的余温——关于东南亚市场拓展的风险评估，关于新产品线的上市节奏，关于下半年的预算调整。
　　
　　但韩丽梅此刻思考的，是另一件事。
　　
　　“林薇，”她端起面前已经微凉的咖啡，啜饮一小口，声音平静，“关于那个新来的行政助理，张艳红。她最近的表现，你有什么观察？”
　　
　　林薇微微一怔，但很快恢复专业状态。作为首席人力资源官，她对每个新员工的动态都有基本掌握，更何况是韩总亲自关注的人。
　　
　　“从日常表现来看，”林薇斟酌着措辞，“她工作态度很认真，交给的任务都能完成。但效率偏低，对复杂流程的理解需要时间，与同事的互动很少，显得有些……孤僻。”
　　
　　“苏晴对她的评价呢？”
　　
　　“苏晴说她学习意愿强，能吃苦，但基础确实薄弱。很多我们认为理所当然的工作常识，她需要从头学起。不过，”林薇顿了顿，“她很仔细，交给她的事情，她会反复核对，很少出错。”
　　
　　韩丽梅的手指在咖啡杯沿上轻轻摩挲。窗外阳光正好，透过百叶窗在桌面上投下斑驳的光影。
　　
　　“上周那份突发任务——去档案室找文件，然后送到市场部——她完成得怎么样？”韩丽梅问。
　　
　　“我后来了解了一下。”林薇翻开手中的平板电脑，调出一份简短的记录，“整个过程花了四十二分钟。其中，在十九层档案室找文件用了二十分钟，主要是因为不熟悉纸质档案的分类方式，管理员带着她找的。从档案室到二十九层市场部总监办公室的路上，她问了一次路。送到文件时，市场部总监正在接电话，她在门口等了五分钟，等总监通话结束才进去递交。”
　　
　　“四十二分钟。”韩丽梅重复这个数字，“从接到任务到完成，包括迷路、等待、交接。”
　　
　　“是的。时间上不算快，但也没有超出合理范围。”林薇谨慎地补充，“考虑到她对环境不熟悉，这个完成度……可以接受。”
　　
　　韩丽梅沉默了片刻。
　　
　　会议室里很安静，能听到中央空调系统低沉的运行声。窗外的城市在阳光下熠熠生辉，高楼玻璃幕墙反射着耀眼的光芒。
　　
　　“可以接受。”韩丽梅缓缓重复这个词，语气里听不出情绪，“但只是‘可以接受’，不够。”
　　
　　林薇没有接话，等待下文。
　　
　　韩丽梅放下咖啡杯，身体微微后靠，目光投向窗外。她的侧脸在光影中显得轮廓分明，冷静而疏离。
　　
　　“我之前让你安排一个稍微复杂点的任务，测试她的学习能力和应变能力。”韩丽梅说，“现在，我改变主意了。”
　　
　　林薇抬起头。
　　
　　“我要加大测试的力度。”韩丽梅的视线转回室内，落在林薇脸上，眼神平静但锐利，“安排一个真正的挑战给她。不只是一件‘稍微复杂’的工作，而是一个需要她调动全部能力、甚至可能超出她当前能力范围的任务。”
　　
　　林薇的眼中闪过一丝讶异，但很快被职业素养掩盖。“韩总的意思是……？”
　　
　　“我要看看，”韩丽梅的声音很轻，但每个字都很清晰，“她的极限在哪里。面对真正困难的、陌生的、有压力的任务，她会如何应对。是会崩溃，会退缩，会抱怨，还是……会调动起她身上所有可用的资源，用她自己的方式，尽力去完成。”
　　
　　“即使这个任务，可能对她来说太难？”林薇小心地问。
　　
　　“对，即使太难。”韩丽梅点头，“我要看的不是她能否完美完成任务，而是她面对‘不可能’时的反应。她的思维方式，她的求助方式，她的坚持程度，她的情绪管理能力——这些，都比任务结果更重要。”
　　
　　林薇快速在脑中分析着这番话背后的含义。韩总对张艳红的关注，显然已经超出了对一个普通新员工的范畴。这不是简单的培养或考核，更像是一种……压力测试，一种对人性的实验。
　　
　　“韩总，这个任务，需要设定什么边界吗？”林薇问，“比如，可以动用的资源，可以求助的对象，完成的时间？”
　　
　　韩丽梅思考了几秒。
　　
　　“给她基本的任务说明，但不提供详细的操作指南。允许她向同事求助，但明确告知，这会影响最终评估。时间……”她顿了顿，“给她一个紧迫但理论上可行的期限——比如，三天内完成一个通常需要一周准备的工作。”
　　
　　“任务内容呢？”
　　
　　“找一件需要跨部门协调、处理非常规流程、涉及一定决策权限的事情。”韩丽梅的手指在桌面上轻轻敲击，这是她思考时的习惯动作，“比如，协调一次小型但重要的跨部门会议，需要她独立联系三到四个部门的主管，敲定时间、场地、议程，准备材料，并确保会议顺利进行。”
　　
　　林薇快速记录着。“这样的任务，对一个入职不到一个月的初级助理来说，确实很有挑战性。她需要和比她级别高得多的人沟通，需要理解各部门的运作方式，需要在遇到阻力时想办法推进。”
　　
　　“这正是我想看到的。”韩丽梅说，“我想看看，一个没有任何背景、没有任何资源的底层女孩，在面对这样的挑战时，会怎么做。她会因为害怕而不敢给高管打电话吗？会因为被拒绝而放弃吗？会因为不懂流程而手足无措吗？还是……会找到她自己的方法，哪怕这个方法笨拙、低效，但最终能把事情推动下去？”
　　
　　林薇沉默了。她能感受到韩总对这个测试的重视，也能感受到这个测试背后某种更深层的意图。但她不会问，这是她的职业素养。
　　
　　“我会和苏晴沟通，设计一个合适的任务。”林薇说，“然后向您汇报具体方案。”
　　
　　“嗯。”韩丽梅站起身，拿起桌上的文件夹，“方案不用给我看，你们定就好。我只要两样东西：一是任务执行过程的详细记录——她每一步做了什么，遇到什么困难，如何应对，情绪状态如何。二是任务完成后，她对整个过程的反思——如果有的话。”
　　
　　“明白。”林薇也站起身。
　　
　　两人一前一后走出会议室。走廊里铺着厚厚的地毯，脚步无声。阳光透过落地窗洒进来，将整个楼层照得明亮而温暖。
　　
　　但林薇心里清楚，一个女孩即将被推进一场人为制造的、高难度的测试。而这场测试的结果，可能会影响她在这个公司的未来，甚至更多。
　　
　　二、下午的考量
　　
　　回到办公室后，韩丽梅站在落地窗前，望着脚下的城市，久久没有动。
　　
　　她知道自己做了一个不寻常的决定。将一个底层女孩推向超出她能力范围的挑战，这不符合常规的管理逻辑，也不符合她对“公平”的一般认知。
　　
　　但她有她的理由。
　　
　　第一个理由，是纯粹的“实验”心态。她想看看，在那个粗糙的、为生存而挣扎的外表下，是否真的藏着值得打磨的质地。如果是，那么这种质地能承受多大的压力？如果不是，那么早点认清现实，对双方都好。
　　
　　第二个理由，更复杂一些。
　　
　　透过玻璃看到的那张愁容，那张28元的报销单，那些在重压下依然完成工作的细节……这些碎片在她心中拼凑出一个模糊但坚韧的形象。她想验证，这种坚韧是真实的，还是只是一种假象。
　　
　　如果是真实的，那么她想看看，这种坚韧的极限在哪里。在真正的困难面前，是会断裂，还是会以某种意想不到的方式弯曲、适应、最终承受住？
　　
　　

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